Flowfa Stella
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Atenção: Forma GRANDE, nesse caso indicamos um tamanho MENOR que o habitual.
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Detalhes do Produto
Inspirada nas últimas tendências da moda, a Flowfa Stella é aquela peça que chama atenção à primeira vista. Queridinha das it-girls, ela une um visual moderno e sofisticado ao toque ultra macio da pelúcia, criando um equilíbrio perfeito entre estilo e conforto.
Com design fashion e acabamento impecável, a Stella transforma momentos simples em algo especial. Funciona tanto para relaxar com elegância quanto para compor um look descontraído cheio de personalidade. Uma pantufa de sair para quem ama conforto, mas não abre mão de estar estilosa.
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Solado: EVA leve e antiderrapante
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Material externo: Pelúcia de toque macio (100% poliéster)
Avaliações
Tabela de Medidas
Entrega e Trocas
Troca e Devolução
Aviso Importante – Atualização no Processo de Trocas
O processo de troca de produtos foi desabilitado, exceto em casos de defeito de fabricação.
Em casos de defeito, a troca pode ser solicitada em até 30 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
A Flowfa não realiza segunda troca para o mesmo pedido.
Por isso, ao solicitar uma troca por defeito, recomendamos verificar com atenção o modelo, cor e numeração desejada para garantir que o novo envio seja exatamente como você prefere.
Devoluções por arrependimento
Você pode solicitar a devolução por arrependimento de compra em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o artigo 49 do CDC.
A devolução pode ser feita em forma de:
- Reembolso pelo mesmo meio de pagamento utilizado
- Ou crédito na loja, conforme sua preferência
Como solicitar
Entre em contato com nosso atendimento via WhatsApp ou e-mail, informando:
- Seu e-mail de cadastro no site
- Data do pedido (pode ser aproximada)
- Produto que deseja devolver ou trocar
- Motivo da solicitação
Condições para devolução por arrependimento
- Produto sem sinais de uso
- Com etiquetas fixadas
- Na embalagem original
- Acompanhado da nota fiscal
Custos
Não cobramos nenhuma taxa para trocas por defeito ou devoluções dentro dos prazos e condições acima.
Prazo de Processamento
Após o recebimento do produto em nosso estoque, ele passa por uma análise de qualidade em até 7 dias úteis.
Após a liberação da análise:
- PIX: o valor é transferido em até 5 dias úteis para a mesma conta de origem, com envio de comprovante.
- Cartão de crédito: o estorno é enviado à operadora e pode aparecer em até 2 ciclos de fatura, dependendo da administradora do cartão.
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Entrega
Enviamos seu pedido com todo o cuidado para que ele chegue até você o mais rápido possível.
Prazo de envio: Postamos seu pedido em até 2 dias úteis.
Prazo de entrega: Varia de acordo com sua localização e a modalidade escolhida.
Rastreamento: Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código por e-mail para acompanhar cada etapa da entrega.
Se tiver dúvidas, fale com a gente pelo sac@flowfa.com.br ou WhatsApp.
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